こんにちは、おぐりんです。

AIの定着についてご相談を受けていると、かなりの頻度でこういう声をいただきます。

「今の業務が忙しくて、なかなかそこに手が回らないんです」

正直、めちゃくちゃわかります。
そしてこれはAIに限らず、あらゆる業務改善の文脈で起こる“あるある” だとも思っています。

• 今ある業務で毎日パンパン

• その業務を維持するために、さらに時間を使っている

• 改善したいのに、その改善のための時間が取れない

このループから抜け出さない限り、どれだけ「AIが大事」と頭でわかっていても、現場は変わりません。

だからこそ、どこかで時間の使い方そのものに対して、意思決定をしないといけない。
今日はその「意思決定」の具体的な選択肢について、整理してみたいと思います。

中途半端な「空き時間でやろう」は、まずうまくいかない

よくあるパターンがこれです。

「ちょっと時間が空いたタイミングで、AIの活用も進めていきましょう」

気持ちは本当にわかるんですが、
残念ながらこのアプローチでうまくいくケースは、ほぼ見たことがありません。

理由はシンプルで、

• 「空き時間」がそもそも発生しない

• 発生しても、目の前の「急ぎの案件」に飲み込まれる

• 結果として、AI定着は “永遠の後回し” になる

からです。

なので、僕は 「中途半端なスキマ時間でなんとかする」 ではなく、
最初から “時間の枠” を決めてしまうこと を強くおすすめしています。

その前提で、現実的な選択肢は大きく2つだと考えています。

選択肢1：社内で「AI専任の時間」をつくる

1つ目は、社内に専任の役割（時間）をつくることです。

ここでいう「専任」は、必ずしもフルタイムである必要はありません。

• 週に○時間

• 毎日1時間だけ

• このプロジェクト期間中は、業務の20％をAI推進にあてる

など、カレンダー上で時間が見える形にしてしまうことが大事です。

ポイントは、

「空いた時間でやる」ではなく
「この時間はAI定着のために使う」と決めてしまう

ということ。

この時間を使って、

• 社内の業務を棚卸しして、どこにAIを組み込めるか検討する

• 試してみた結果を簡単に記録し、ナレッジとして貯めていく

• 小さな成功体験をつくり、チーム内で共有する

といった動きを専任で回してもらうイメージです。

誰の時間も“削らないまま”AIを進めることはできない ので、
どこかの誰かの時間を、意図的に「AI推進のための時間」に変える必要があります。

選択肢2：外部パートナーを入れて「風穴」をあける

2つ目は、外部の力を借りるやり方です。

• 自分たちだけだと、何から手をつければいいかわからない

• そもそも業務が忙しすぎて、調べる時間すら取れない

• 社内にAIの得意な人がいない

こういうときは、外部の人間に「風穴をあけてもらう」のが有効です。

ただし、ここでもう一つ大事な前提があります。

外部に頼んでも、社内側の“最小限の時間”は必ず必要 になる

ということです。

• 打ち合わせの時間

• 業務フローを説明する時間

• 試した結果にフィードバックを返す時間

この最低限のリソースがないまま、「丸投げ」でうまくいくAI導入はまずありません。

なので、

1. 社内で誰かの時間を“AI推進枠”として確保する（選択肢1）

2. その上で、外部パートナーを入れてスピードを上げる（選択肢2）

という順番で考えると、現実的でバランスがいいのかなと思っています。

「時間の意思決定」と「4つの壁」

我々は、AIが社内に定着していくプロセスには、ざっくり 4つの壁 があると考えています。
（詳細はこちらの記事をご確認ください）

1. 試してみる

2. 可能性を感じる

3. 業務に試してみる

4. 成功体験を得る

今回の「忙しくてAIどころじゃない」という状況は、
実はこの 1〜3の壁のどこかで止まっている ことが多いです。

• 専任の時間をつくる →
  　→ 1「試してみる」、2「可能性を感じる」を乗り越えやすくなる

• 外部パートナーを入れる →
  　→ 3「業務に試してみる」、4「成功体験を得る」まで一気に持っていきやすくなる

つまり、

「時間の意思決定」＝ 4つの壁を越えるためのスイッチ

だと言い換えてもいいかもしれません。

きっかけがまだない会社こそ、「手を動かす場」をつくる

ここまで読んで、

「うちは、そもそもまだ“きっかけ”すらないんだよな…」

と感じた方もいるかもしれません。

そういう会社さんほど、まずは “みんなで手を動かす場” をつくるところから始めるのが良いと思っています。

たとえば：

• 社内で「AI体験ワークショップ」のような時間をつくる

• 1〜2時間でもいいので、座学ではなく、手を動かすワーク形式にする

• 実際の自社業務の一部を題材にして、みんなで試してみる

この「みんなで一度、本気で触ってみる経験」があるかどうかで、
その後の温度感は大きく変わります。

まとめ：変わるためには、「時間の置き方」から変えるしかない

忙しいのは、どの会社も同じです。
むしろ、忙しい会社ほど、AIのようなテコを効かせる価値が大きいとも言えます。

だからこそ、

• 誰かのカレンダーに、AI専任の時間をつくるのか

• 外部パートナーを入れて、一気に成功体験まで連れていってもらうのか

いずれにしても、「時間をどう確保するか」という意思決定を避けて通ることはできない、というのが僕の結論です。

そして、自分たちが今どのフェーズにいるのか
「まだ試せていないのか」「業務に落とし込めていないのか」「成功体験が足りていないのか」を一度冷静に見つめてみるだけでも、次の一歩は見えやすくなるはずです。

もし「うちの状況だと、どこから手をつけるべき？」というところからだったら、
それも立派なスタートなので、ぜひ遠慮なく相談してもらえたら嬉しいです。