プライバシーポリシー
一般社団法人nukumo（以下「当社」といいます）は、当社が提供するAidia（以下「本サービス」といいます）及び本サービスに関連するウェブサイト・問い合わせ窓口において取得する個人情報を、以下のとおり取り扱います。
第1条（適用範囲）
本プライバシーポリシーは、当社が本サービスの提供、問い合わせ対応、契約その他の業務に関連して取得する個人情報に適用されます。
第2条（取得する情報）
当社は、氏名、会社名、部署・役職、メールアドレス、電話番号、問い合わせ・相談内容、契約・請求に必要な情報その他利用者が提供する情報を取得します。また、アクセス日時、IPアドレス、ブラウザ・端末情報、Cookieその他の利用状況に関する情報を取得する場合があります。
第3条（利用目的）
当社は、取得した情報を、問い合わせ・相談への回答及び資料の送付、本サービスの提案・提供・改善、契約・請求・連絡その他の取引管理、本人確認・安全管理・不正防止、アクセス解析及びサービスの改善、法令・規約への対応のために利用します。
第4条（第三者提供及び委託）
当社は、本人の同意がある場合、法令に基づく場合、生命・身体・財産の保護に必要な場合その他法令で認められる場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。当社は、問い合わせ受付、ウェブサイト運営、決済・請求、アクセス解析、生成AIその他のサービス提供に必要な範囲で、業務委託先又は外部サービス提供者に個人情報を取り扱わせることがあります。その場合、委託先を適切に監督します。
第5条（安全管理及び保存期間）
当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセスその他のリスクに対して、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。個人情報は、利用目的の達成に必要な期間、法令上保存が必要な期間その他正当な業務上必要な期間保存し、不要となった場合は適切な方法で削除又は匿名化します。
第6条（Cookie等の利用）
当社は、ウェブサイトの機能提供、利用状況の把握、サービス改善その他の目的でCookie及び類似技術を利用する場合があります。Cookieは、ブラウザの設定により無効化できますが、その場合、一部の機能を利用できないことがあります。
第7条（外部サービス及び生成AI）
本サービス及び問い合わせ受付では、Google Forms、ウェブサイト運営・アクセス解析サービス、ChatGPT、Geminiその他の外部サービスを利用する場合があります。外部サービスに送信される情報は、サービス提供に必要な範囲に限ります。各外部サービスにおける情報の取扱いについては、各提供者のプライバシーポリシー及び利用条件をご確認ください。
第8条（開示等の請求）
本人は、当社が保有する本人の個人情報について、法令に基づき、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去その他の請求を行うことができます。当社は、本人確認を行ったうえで、法令に従い合理的な期間及び範囲で対応します。
第9条（個人情報の提供に関する注意）
利用者は、第三者の個人情報、営業秘密その他の機密情報を当社又は外部サービスへ提供する場合、必要な権限及び同意を得るなど、適用される法令及び社内規程に従うものとします。
第10条（本ポリシーの変更）
当社は、法令の改正、サービス内容の変更その他必要がある場合、本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは、本サービス上で公表した時点又は別途定める効力発生日から適用されます。
第11条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等の請求は、お問い合わせフォームからご連絡ください。
最終改定日：2026年8月25日